Apabila Anda merasa dirugikan sebagai konsumen sebuah produk atau jasa (pelayanan) dan merasa lemah untuk menghadapinya sendiri, Anda dapat membuat pengaduan kepada YLKI untuk ditindaklanjuti. Berikut adalah tata cara pengaduan yang disebutkan oleh YLKI dalam laman mereka (www.ylki.or.id): 1. Menyampaikan pengaduan melalui telepon, surat atau datang langsung ke kantor YLKI. Pengaduan melalui telepon dikategorikan menjadi…
Month: April 2012
Melaporkan penyalahgunaan narkoba di sekitar kita
Salah satu cara sederhana yang dapat kita lakukan untuk berpartisipasi memberantas penyalahgunaan dan peredaran gelap narkoba adalah dengan tidak berdiam diri apabila kita melihat atau mengetahui terjadinya penyalahgunaan dan peredaran gelap narkoba di sekitar kita. Berdiam diri sama artinya dengan pembiaran atas rusaknya warga masyarakat, khususnya generasi muda kita. Sedikit saja usaha Anda dapat menyelamatkan…
Melaporkan pungli sidang akta kelahiran
Selasa, 20/03/2012 – 18:33 SOREANG, (PRLM).- Komisi Yudisial Republik Indonesia meminta kepada masyarakat untuk melapor apabila ada oknum di pengadilan yang melakukan pungutan liar (pungli) terhadap biaya persidangan untuk penetapan keputusan akta kelahiran. Ketua KY Eman Suparman pun turut mengimbau agar masyarakat berani bertindak tegas untuk menolak apapun pungutan yang tidak ada tanda bukti penerimaannya….
Mengetahui ada pungli lapor ke Kemenhub
(Jakarta, 14/02/2012) Dirjen Perhubungan Darat Kementerian Perhubungan Suroyo Alimoeso minta kepada masyarakat untuk melaporkan kepada Kementerian Perhubungan bilamana mengetahui atau dilakukan pungutan liar (Pungli) oleh oknum-oknum Dinas Perhubungan Kotamadya/Kabupaten. Namun demikian Suroyo juga mengingatkan, agar tidak mengumbar pernyataan telah di pungli tanpa disertakan dengan bukti-bukti pendukungnya. Karena bisa saja tuduhan tersebut dimanfaatkan oleh orang-orang tertentu…
Ketahuilah peraturan daerah tentang retribusi di daerah Anda
Salah satu cara warga negara untuk berpartisipasi menciptakan pemerintahan yang bersih adalah dengan membayar retribusi sesuai dengan peraturan yang berlaku. Warga negara yang membayar retribusi secara tidak resmi atau tidak sesuai dengan peraturan yang berlaku akan serta merta menjadikan dirinya sendiri sebagai pendukung pemerintahan yang kotor. Seandainya semua warga negara bertekad dan bersepakat untuk hanya…
Hak dan kewajiban Anda sebagai konsumen pengguna listrik
Hak Sesuai ketentuan Pasal 29 Undang-Undang No. 30 Tahun 2009 tentang Ketenagalistrikan, Anda sebagai konsumen berhak untuk: Mendapatkan pelayanan yang baik Mendapatkan tenaga listrik secara terus menerus dengan mutu dan keandalan yang baik Memperoleh tenaga listrik yang menjadi haknya dengan harga yang wajar Mendapatkan pelayanan untuk perbaikan apabila ada gangguan tenaga listrik Mendapat ganti rugi…
Cara aman melaporkan kasus korupsi
Anda mengetahui tindakan korupsi yang telah atau akan dilakukan oleh seseorang yang anda kenal? Definisi Whistleblower: seseorang yang melaporkan perbuatan yang berindikasi tindak pidana korupsi yang terjadi di dalam organisasi tempat dia bekerja, dan dia memiliki akses informasi yang memadai atas terjadinya indikasi tindak pidana korupsi tersebut. Untuk anda yang ingin melaporkan indikasi tindak pidana…